airCloset(エアークローゼット)

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エアークローゼットの使い方!エアークローゼットで洋服をレンタルする手順

2019年12月1日

airCloset(エアークローゼット)の使い方!エアークローゼットで洋服をレンタルする方法を徹底解説!NEW

airCloset(エアークローゼット)の使い方

airCloset(エアークローゼット)は、国内最大級のファッションレンタルサービスであり、「ファッションサブスクサービス」の中では最もユーザー評価が高く人気があります。

airCloset(エアークローゼット)は国内最大級の品揃えに加え、スタイリストが厳選してコーディネートした洋服がレンタルできるので、ファッションセンスに自信がない方も安心して利用でいます。

本記事では、airCloset(エアークローゼット)の特徴から、申し込み方法やレンタルの仕方を解説します!

airCloset(エアークローゼット)を使ってみたいな…というアナタは必見ですよ♪

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本記事は、ファッションジャーナリストのMaryがFashion Rental Time限定記事として執筆をしました。

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airCloset(エアークローゼット)とはどんなサービス?

 

airCloset(エアークローゼット)はプロのスタイリストに自分の好みや希望を伝えて、「あなたに似合うお洋服を選んでもらえるというコンセプト」が特徴のファッションレンタルサービスです。特に「好みのカラー」「自分が好きなブランド」「好きな洋服のシルエット」など様々なリクエストに対応しているのが強みであるといえます。

 

取扱ブランドはカジュアルなブランドから百貨店に入っているような高級なブランドまで取り揃えられており、単価1万円以上の「質の良い洋服」が多い印象です。

 

airCloset(エアークローゼット)の使い方

 

気になるラインナップはメジャーなものよりも、知名度の低いブランドが多い傾向にありますが、airCloset(エアークローゼット)では「知名度より質重視のスタイリスト御用達ブランド」をメインコンセプトとして掲げているようです。

 

レンタル出来る洋服は、オフスタイルからオフィスカジュアルまで幅広いラインナップです。逆にドレスなどの特殊な服はありません。

レンタルした洋服は感想で「こんなの好き」「これは嫌い」のように伝えることが可能なので、しっかりと感想を送ることでスタイリストさんにあなたの好みが伝わり、更にオシャレで質が良いファッションを楽しむことが出来ます

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airCloset(エアークローゼット)の料金プラン

 

airCloset(エアークローゼット)の料金は、次のようになっています。

 

・月3着のライトプラン  6,800円/月(税別)
・借り放題のレギュラープラン  9,800円/月(税別)
・大きめサイズのプラスサイズプラン(5着) 12,800円/月(税別)

 

レギュラーとライトの代金は3,000円ほどの差額がありますが、毎月あたり借りられる洋服枚数に制限がなく、あんしんレンタルサポートといった保証を受けられることも考えると、レギュラープランのほうがオススメです。

また、「アクセサリーオプション(1回1000円)」を利用すれば、お洋服にあったアクセサリーが1点レンタル可能です。

 

airCloset(エアークローゼット)を利用するメリット

 

airCloset(エアークローゼット)とほかのファッションレンタルサービスの違いはいくつかありますが、やはり一番は、プロのスタイリストが選んだ洋服をレンタル出来るという点が挙げられます。airCloset(エアークローゼット)では、自分の好きな色やコーディネートを登録できるようになっており、そのデータをもとにプロのスタイリストがあなたにピッタリの洋服を選んでくれるのです。

 

airCloset(エアークローゼット)を利用するメリット

 

このサービスは、ファッションに自信がない女性にとっては特に嬉しいサービスといえます。さらに、レギュラープランを申し込み、おまとめパックを選択している場合には、前もってレンタルした洋服の返却が確認でき次第すぐに新しい洋服を送ってもらえるのもとても便利なサービスです。

 

ほかのファッションレンタルサービスと違う点としてもうひとつ挙げられるのは、airCloset(エアークローゼット)の洋服はコンサバで上品なカラー・デザインのものが多いということです。気兼ねなくオフィスに着ていけるような洋服が揃っているのも、エアークローゼットの特徴といえるでしょう。

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airCloset(エアークローゼット)の基本的な利用方法について

airCloset(エアークローゼット)の使い方

 

airCloset(エアークローゼット)についてや料金プランについて知った後は、利用方法について解説いたします。

まずはairCloset(エアークローゼット)の公式ホームページから無料会員登録をし、その後、月額会員に切り替える必要があります。

 

airCloset(エアークローゼット)の利用手順

 

airCloset(エアークローゼット)を使う手順をまとめてみました。

 

STEP1. 月額会員登録後にスタイリング情報の登録

 

月額会員への登録が完了したら、続いて、スタイリング情報を登録します。登録するスタイリング情報は下記の通りです。

 

  • 生年月日(つまり年齢)
  • バスト(トップ)
  • ウェスト
  • ヒップ
  • 洋服のサイズ(S/M/L)

 

といったスタイリング情報(各種サイズ)を登録します。

airCloset(エアークローゼット)では、参考サイズが解る「サイズの測り方」というページが用意されていますので、「自分のスタイリング情報が分からない」という方はチェックしてみましょう。

 

STEP2. airClosetの利用シーン等の入力

 

スタイリング情報の登録が済んだら下記の項目を入力します。

  • airClosetの利用シーン
  • 職業
  • 洋服を選ぶ時のお悩み
  • 初回のスタイリングについて

airClosetの利用シーンについては「仕事用」「プライベート用」など、想定している利用シーンを入力しましょう。

 

airCloset(エアークローゼット)の使い方

 

洋服を選ぶ時のお悩みについては「体型をカバーしたい」などのお悩みがあれば入力します。特になければ空白でも問題ありません。

初回のスタイリングについてはスタイリストの方に伝えたい要望を入力します。「デート受けしたい服装がいい」「シンプルで清楚な感じ」などの希望があれば入力しましょう。

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STEP3. 自宅にレンタルした洋服が届く

 

上記の利用シーン等の入力まで完了すると、スタイリストが即日のうちに、レンタルする洋服アイテムを選んでくれて、レンタルした自宅へ洋服が届きます。
配送状況は、「今回のアイテム」というボタンをタップすると、配送状況の詳細を確認できます

 

airCloset(エアークローゼット)側で発送の手配が完了すると、登録されているメールアドレス宛にメールが届き、お届け予定日時とヤマト運輸の伝票番号が表示されます。

届いた洋服に違和感や不備があった場合

万が一、届いた洋服に違和感や不備があれば到着から3日以内に、お客様サポートまでお問合せしましょう。

 

STEP4. レンタルした洋服を返却する

 

airCloset(エアークローゼット)でレンタルした洋服の返却については、まず、同梱されていた洋服3点を全てボックスの中に入れます。その上に、アイテムご返却シートを入れて梱包します。

airCloset(エアークローゼット)にはレンタルした洋服の管理はどうしていたか記入するアイテムご返却シートがあります。

 

  • 洋服の色
  • 洋服の種類
  • 洗濯した回数
  • シミ・汚れをつけた場所と内容
  • ほつれ・外れた物

 

アイテムご返却シートには上記の項目の記入をします。
なお、洗濯をしていない、シミや汚れはない、ほつれ・外れた物はないようであれば、「洗濯回数:0回」、その他の項目は「なし」と書いておけば問題ありません。

 

airCloset(エアークローゼット)を利用するメリット

 

※レンタルした洋服の返却時の注意点

・返却時には「3点セットでの返却が原則」となるので注意です。
レンタルした洋服を購入した場合、残りのアイテムの返却確認が取れると次回の配送準備に移行してくれます。

・レギュラープランの場合
仮にレンタルした洋服を3点購入した場合は、購入した洋服決済の手続き完了後、自動的に次回の配送準備に入ります。
※もちろん購入済のアイテムは返却不要です。

・ライトプランの場合
月に1回、決済日毎に1枚発行され、返却後にチケットがある場合、次回の配送準備に入ります。
なお、チケット数はメニューを開いてユーザー情報という項目で「残チケット数」を確認することができます。

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洋服を楽しんだ後は、スタイリストに感想を伝える

 

アイテム返却時に必ずやっておかねばならない注意点があります。
必ず、今回のアイテムの評価と感想、次回のスタイリングの要望は忘れないようにしましょう。

 

airCloset(エアークローゼット)ではあなた好みのサービスを受けるために以下の評価がつけられます。
デザインのお気に入り度」「カラーのお気に入り度」「着心地のお気に入り度」「サイズ感」など。

スタイリストへの要望を具体的に伝えるほど、次回のコーディネートはあなた好みのコーディネートで送ってくれる可能性が高まります。airCloset(エアークローゼット)では利用すれば利用するほど、自身に合ったコーディネートを提案してくれます。

 

airCloset(エアークローゼット)のここが気になる

airCloset(エアークローゼット)の使い方

Q.自分で洗濯をしても大丈夫?

 

自宅での洗濯は、各アイテムの取扱い表示(タグ)に従い、裏返して洗濯ネットに入れた上で実施するようにするようにしましょう。仮に洗濯をした際にレンタルした洋服に傷や汚れをつけてしまった時の保証はないので、原則としては「自分で洗濯を行わずに返却をする」「気に入った洋服は購入する」ことを推奨します。

 

Q.レンタルするアイテムによって、返却期限がある?

 

airCloset(エアークローゼット)では「返却期限がない」ので安心してください。「何日まで返さなきゃいけない」「延滞料金がある」といった不安要素がないのはうれしいポイントですよね。

 

Q.airCloset(エアークローゼット)の退会方法は?

 

退会手続きの流れは、以下になります。注意点として「決済日の24時間前まで」に退会処理を行いましょう。

① 公式アプリの場合はアプリへログインして、「Myスタイル」> 「スタイリング情報」>ページ一番下の【月額会員解約申請】ボタンをクリック。

② 公式サイトの場合はサービスサイトへログイン>メニュー「会員情報の確認・変更」>「ユーザー情報」>ページの最下部にある【月額会員解約申請】ボタンをクリック。

 

Q.レンタルした洋服を紛失してしまった場合

 

airCloset(エアークローゼット)でレンタルした洋服を紛失してしまった場合「紛失した洋服代の弁償」をする必要があります。汚してしまったり破損などの場合は、通常の範囲を超えた場合のみ別途修繕費や会員価格で弁償金が請求されるのですが、紛失した場合は要注意で、定価価格での全額買い取りになってしまいます。

ただ、日常の範囲内での汚れや破損は料金を請求されることはないので、普通に利用する分には安心して利用できます

 

airCloset(エアークローゼット)の使い方

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Q.airCloset(エアークローゼット)ではメンズ服の取り扱いはある?

 

現状はairCloset(エアークローゼット)では主に20代後半から40代の女性をターゲットとしているサービスなので、残念ながらメンズ服の取り扱いはありません。今後のサービス発展に期待しましょう。

 

Q.レンタルした洋服がお気に入りなので買い取りたい

 

airCloset(エアークローゼット)はレンタルした洋服で気に入ったものがあればそのまま買取できます。買取のやり方は簡単で、アプリから自分のレンタルしたアイテムの詳細があるので、そこから購入手続きボタンを選択して購入手続きを進めるだけです。しかし、レギュラープランでは過去に自分がレンタルしたアイテムも購入できるのですが、「ライトプランでは過去のアイテムが購入できない」ので注意が必要です。あくまで「過去にレンタルした洋服アイテムが買取できるのはレギュラープランのみ」ということになります。

 

airCloset(エアークローゼット)の会社概要

 

airCloset(エアークローゼット)の会社概要は次の通りです。

 

airCloset(エアークローゼット)の会社概要

社名株式会社エアークローゼット(airCloset, Inc.)
事業内容インターネットサービス事業
代表者 代表取締役社長 兼 CEO 天沼 聰

役員 取締役副社長 兼 COO 前川 祐介

取締役 小谷 翔一

社外取締役 榊原 健太郎

社外取締役 月森 正憲

所在地 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル5F
設立年月日2014年7月15日
主要取引銀行 みずほ銀行 浜松町支店

 

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airCloset(エアークローゼット)の情報は、以下の記事でも詳しく解説しています。ぜひ、本記事と合わせてチェックしてみてくださいね!

 

 

まとめ|airCloset(エアークローゼット)は使い方もカンタン!

 

今回はairCloset(エアークローゼット)の使い方を紹介しました。airCloset(エアークローゼット)のレンタルサービスが気になる方は、ぜひ本記事を参考に便利なairCloset(エアークローゼット)を使ってみてくださいね♪

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